11 de Enero de 2008
Se trata de una
herramienta imprescindible para aumentar la satisfacción del
cliente.
Un pasaje del acto de lanzamiento.
En el marco del Programa de Normalización que lidera la
Secretaría de Turismo de la Nación a través de su Dirección
Nacional de Gestión de Calidad Turística, junto con el
Instituto Argentino de Normalización (IRAM), se realizó el
acto de presentación de las normas que tienen como objetivo
profesionalizar las actividades del sector y generar confianza
en los destinatarios de servicios.
El subsecretario de Turismo de la Nación, Daniel Aguilera
destacó la importancia de la elaboración de estas normas y
afirmó: "Cuando los turistas elijan los destinos de nuestro
país, no sólo van a poder visitar hermosos paisajes sino
también van a poder disfrutar de servicios turísticos de
calidad".
Las once normas IRAM SecTut presentadas, que serán de libre
acceso son:
-
42500
Senderismo y Travesías
-
42510
Montaña y Alta Montaña
-
42300 Áreas
Naturales Protegidas
Secretaria
de Turismo
|