18 de Julio de 2007

En nuestro país, a pesar de la próxima celebración de los 100 años del turismo que se llevarán adelante el próximo 27 de septiembre, donde debo hacer una mención especial a Antonio Torrejón y Carlos Gutiérrez por la energía que le están poniendo a este proyecto, esta actividad es de una increíble juventud y por eso podemos caer en e l pecado de mirar nuestro micro círculo sin hacer una apertura hacia la sociedad en su conjunto y descubrir que todos los días muchos se sorprenden al enterarse que el turismo es más importante que la carne en la balanza de exportación.
 

La realidad nos indica que la cadena de valor son los "pasos" que recorre el turista desde que piensa en Argentina hasta que la recuerda, es un engranaje muy grande, y lograr la calidad del mismo, es hoy nuestro desafío. Es aquí donde resulta fundamental el compromiso de los diferentes sectores, desde los empresarios que trabajan en la actividad - transporte, hoteles, restaurantes, etc- hasta los miembros del Gobierno.
 

Es necesario el compromiso y la responsabilidad de todos, para hacer pedagogía y poder entender que este negocio esta en manos de todos y que sólo así se generarán recursos para la sociedad en su conjunto. Y lo debemos cuidar en el mismo orden que nos representa económicamente, porque si el turismo representa el 100 por ciento del negocio hotelero, será éste quien deberá tener mayor compromiso de formación, de participación y de actuación, y seguramente el agricultor que produce los tomates para el restaurante, que también es parte de esto, tendrá un compromiso menor, aunque no menos importante.
 

Porque en la medida que toda la cadena de valor esté lo suficientemente ordenada, y cada uno asuma su compromiso y cumpla con lo que debe hacer, sin pensar en si el otro hace su parte, y asuma su rol con responsabilidad, tanto social como empresaria, solo así le daremos una proyección futura real al turismo, y continuaremos con esta taza de crecimiento superior a la de la media mundial.
 

Actualmente, Destino Argentina orienta sus acciones hacia la motivación de los consumidores, y por eso este año planteamos dos estrategias fuertes. Por un lado la captación de los principales medios de prensa de los 10 países que mayor cantidad de turistas emiten año a año hacia la Argentina; y por otro lado la capacitación a los agentes de viajes que venden nuestro destino, además de la entrega de material promocional a las embajadas en el exterior. Porque los socios tenemos un compromiso social con este eslabón, aparte obviamente del propio compromiso empresario.
 

Creo que debemos continuar trabajando en este sentido. Y una muestra del buen trabajo realizado y que nos gratifica enormemente son los Premios Lugares recibidos por dos de nuestros socios, el Llao Llao Hotel & Resort, que fue premiado en la categoría Hoteles de Lujo y la empresa Lan Argentina que fue premiada en la categoría Emprendimientos. Continuemos por este camino, felicitaciones. Secretaria de Turismo de la provincia de Salta. DF